안녕하세요

공공자전거 따릉이 입니다.

먼저, 따릉이 이용에 불편을 드린 점 죄송하단 말씀 드립니다.

현재 전체 장애일시에는 최근 이용자 전체에게 문자 발송을 하고 있으나,

지역적, 일시적 장애 발생의 경우에는 선택적으로 문자 발송이 아직은 어려운 상황입니다.

고객님 뿐만 아니라, 여러 의견이 있어서

고객님들의 소중한 의견을 시스템 개발 담당부서에 전달한 상태이며,

기술적으로 검토 후 향후 구현될 수 있도록 하겠습니다.

고객님의 좋은 의견 감사드리며,

항상 건강하시고 따릉이가 고객님의 생활에 건강과 활력이 될수 있도록 노력하겠습니다.

그외 따릉이 이용관련하여 궁금하신 사항은 공공자전거 고객센터(1599-0120)로 문의해 주시면 친절히 상담해  드리겠습니다.

* 상담센터 운영시간 (07:00 ~ 22:00) , 연중무휴

* 밤10시이후 (22:00 ~ 07:00) 에는 다산콜센터 (02-120)으로 전화하시면 됩니다.

  감사합니다.