시민의견수렴

방치신고후

2020.03.26 mi****

앱에서 방치신고후 관리자가 수신확인 했는지 확인이 안돼서 궁금하네요.

현장에 방문하시는지 혹은 수거 하셨을까요?

그리고 앱에서 수신확인했다는 내용이 나오면 좋겠어요


안녕하십니까? 서울공공자전거 따릉이입니다.

먼저 앱 이용에 불편을 느끼신 점 사과드리며 문의주신 사항에 대해서 답변드리겠습니다.


현재 시민의견수렴 게시판을 개선하는 작업을 진행하고 있으며 올해 2사분기까지 작업이 완료될 예정입니다. 시민님께서 요청주신 방치 신고 후 수신확인 메시지를 포함하여 시민님께 더 나은 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과드리며 시민님께서 더 나은 서비스를 제공받으실 수 있도록 노력하겠습니다.


항상 안전운행 하시고, 편안한 일상 보내시길 바랍니다.

감사합니다.


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