문의/FAQ

오른쪽 브레이크 잘 안잡힙니다

2019.10.10 du********
                거의 대부분 오른쪽 브레이크가 잘 안잡힙니다.
어디 몇번 자전거 장애신고 할게아니라 그냥 거의
다 그렇다보면 됩니다.
오늘도 급정거할 일 있었는데 브레이크가 잘 안잡혀서 사고날뻔했습니다.
오른쪽 브레이크좀 다 손좀 봐주세요. 왼쪽만큼만 잡히도록 해주십시오.

그리고 지금은 안되겠지만 향후에는 자전거도로가 생겼으면 좋겠습니다. 서울은 인도에 사람이 많고 도로에서는 버스도 많이 주정차해서 타기 힘듭니다. 갓길도 너무 좁습니다. 자전거는 어디서도 보호받지 못하는 느낌입니다.

감사합니다.


 시민 님 안녕하십니까?
 서울공공자전거 따릉이에 많은 관심 주셔서 진심으로 감사드리며, 따릉이 고장으로 인하여 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

 현장 고장자전거 방치를 예방하고자 순회정비팀을 편성하여 운영하고 있으나, 성수기중 이용건수의 급격한 증가로 인해 고장 자전거가 현장에 거치되고 있는 경우가 발생하고 있습니다. 고장 자전거로 인한 불편함이 없도록, 지속적으로 모니터링 하여 공공자전거 따릉이 운영관리에 최선의 노력을 다하겠습니다. 아울러 자전거전용도로 조성은 서울시 관할 사항으로서 서울시 응답소 등을 통해 건의하실 수 있습니다.


 앞으로도 서울공공자전거 ‘따릉이’에 많은 관심 가져주시고 소중한 의견 제시하여 주시면 빠른 시일 내에 반영할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 저희 서울자전거 따릉이에 대해 앞으로도 많은 관심 부탁드리며, 기타 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의하여 주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

 오늘도 즐거운 하루되시길 바랍니다.


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