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문의/FAQ

대여소에 자전거가 너무 없어요

2019.10.10 ko******
우선 제 지역은 관악구 은천로 쪽입니다
진짜 매번 자전거를 이용하려 해도 남아있는 자전거가 없습니다
매일 배치 요청을 해도 나아지는 게 없네요
한 곳만 그러는 게 아니라 이 일대가 아예 없는 건 너무하지 않나요?
사진을 첨부하고 싶어도 첨부가 안되는 게 아쉽네요
배치요청 신경 쓰긴 하나요?
요즘 왜이리 자전거가 부족한가요?
ㅁ                 


안녕하세요. 서울공공자전거 따릉이 입니다.

먼저 따릉이 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

 

공공자전거 대여소는 다수 지역 특히 출,퇴근시간  쏠림이 심하여 이용을 못하는 경우가 자주 발생하고 있습니다.

그러나 각 지역 제한된 분배팀 한계상 일정 수준 이상의 분배 대응에는 상당한 어려움점이

발생하고 있습니다.

 

이러한 사정으로 해당팀에 효과적 대응을 주문하고는 있지만 2019년 현재 전년대비

이용객 증가수가 약 80프로 정도 증가되어 매우 어려운 분배 현실에 직면하고 있습니다

2020년도에는 추가 대여소 설치등이 준비되고 있고 인력충원 또한 일부나마 이루어 질

예정이오니 다소나마 현장 대응이 나아지리라 생각 되어 집니다. 

 

의견주신 은천로 주변대여소는  신속한 배치 와 다소나마 분배에 더 효율적 대응을

하도록  하겠습니다.

 

앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드립니다. 

감사합니다.


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