시민의견수렴

반납 오류로 반납이안됩니다

2019.09.12 ru********
희성오피앙 앞에 10번 연결거치대 되어있는 자전거 16790번 반납이안됩니다 연결 제대로 했는데도 시간은 계속 가고있습니다 초과요금건 해결해주세요                 
안녕하세요 서울자전거 따릉이입니다.
따릉이 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
이용하신 자전거는 현장팀에 연락하여 조치 중에 있습니다.
이용자님께 초과금 발생하지 않도록 처리하겠습니다.
다시 한 번 불편 드려 죄송하단 말씀 드립니다.

이용하시면서 불편 사항이나 문의 사항이 있으시면 저희 운영 센터 1599-0120으로 전화 주시면 친절히 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
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