• 전체
  • LCD형
    따릉이
  • QR형
    뉴따릉이
  • e 따릉이
  • 대여소
  • LCD형, QR형
    따릉이 반납가능
  • QR형 뉴따릉이 전용
    (LCD형 반납불가)

공지사항

대여반납시 알림톡 과 문자 중복수신 관련 안내사항

2019.11.13


안녕하십니까? 공공자전거 따릉이 입니다.

우리 따릉이에서는 이용자님 따릉이 대여/반납 시마다 안내 문자를 전송하고 있습니다.


전송 방식은

1차적으로 카카오 알림 톡으로 전송을 하고 전송 확인이(1~3분내) 되지 않을 경우나,

통신사 사정으로 인한 지연 발생(예 : 데이터 통신 비활성화, 데이터 통신 불량, 카카오톡 일시 오류)일 경우,

또는 알림 톡 수신이 불가능하거나 수신 차단하신 경우에는 2차적으로 문자(해당 통신사)를 전송하는 방식입니다.


이때에 1차에서 전송이 불확실 할 경우 2차적으로 문자가 전송이 되며 이전에 발송됐던 카카오 톡이 추후 전송되기 때문에 중복되어 수신받는 경우가 발생합니다.


우리 따릉이에서는 고객 이용 편의 제공 및 따릉이 신뢰도를 위해 불가피하게 운영하는 방식으로 중복 수신 부분에 대해서 이용자님께 양해의 말씀드립니다.


다만 2회 수신이 불편한 경우
카카오 알림 톡 따릉이 수신 화면 우측 상단의 '알림 톡 차단'을 눌러 주시면 문자로만 발송 가능하므로 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


항상 따릉이를 사랑해주셔서 감사드리며, 보다 나은 따릉이가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.




이전글 현재 구축되고 운영중인 대여소 현황(19.09.30기준)2020.07.06
다음글 2157. 난곡사거리 대여소 영구폐쇄 안내2020.07.06








서울특별시 중구 세종대로 110 서울특별시 대표자 박원순, Tel : 1599-0120 (사업자등록번호 : 104-83-00469) 우편번호 04524