안녕하십니까? 공공자전거 '따릉이'입니다.

항상 서울공공자전거 따릉이를 이용해 주셔서 감사드립니다.

서울공공자전거 따릉이 이용약관이 아래와 같이 개정될 예정임을 사전 안내드리니 참고하여 주시기 바랍니다.

[서울공공자전거 '따릉이' 이용약관 개정 안내]

1. 개정일자 : 2025년 11월 3일부터 적용

2. 고지기간 : 2025년 10월 22일 ~ 11월 1일(10일간)

3. 주요 개정내용    

 · 제 4조 (용어의 정의) 제 17호 : '최대 초과 대여시간' 정의 변경

 · 제 8조 (서비스 제공) 제 7항 : 기본이용시간을 초과하여 추가요금 발생 시 환승마일리지 적용 제외 신설

 · 제 10조 (서비스 이용시간 ) 제 3항 : '3시간제 이용권' 신설

 · 제 12조 (회원자격 정지·해지 및 서비스 이용제한) 제 1항 :' 회원자격 정지 또는 해지 시 비회원 서비스 이용도 불가' 신설

 · 제 12조 (회원자격 정지·해지 및 서비스 이용제한) 제 2항 제 2호 : '누구든지 고의로 서울공공자전거 시설물을 훼손한 경우 1회 위반 시 6개월, 2회 위반 시 1년간 이용 제한' 신설

 · 제16조 (이용자의 의무와 책임) 제 7항 제 8호 : 금지행위 중 '서울시 행정관할구역 또는 자전거 주행금지구역에서 서울공공자전거를 이용하는 행위' 삭제

 · 제16조 (이용자의 의무와 책임) 제 7항 제 18호 : 금지행위 중 '서울공공자전거 시설물을 고의적으로 훼손하는 행위' 신설

 · 제16조 (이용자의 의무와 책임) 제 8항 : '고의 또는 과실로 서울공공자전거의 시설물 훼손하는 경우 행위자에게 모든 수리비, 교체비, 영업손실, 기타 손해에 대한 손해배상 청구할 수 있음' 신설

 · 제16조 (이용자의 의무와 책임) 제 10항 제 12호 : 이용자의 의무와 책임 중 '서울시 행정관할구역 내 주행 및 주행 완료 후 서울공공자전거 대여소 내 반납 의무' 신설

 · 제16조 (이용자의 의무와 책임) 제 11항 : 서비스 이용제한으로 마일리지 소멸 등 불이익 및 책임 발생 시 이용자가 부담

4. 신·구조문 대비표및 개정약관 전문

 * 따릉이 앱에서 다운로드가 안 되는 경우 따릉이 홈페이지(https://www.bikeseoul.com) 공지사항에서 확인하여 주시기 바랍니다.

5. 거부의사표시 및 문의

  - 개정약관 시행일 전 영업일까지 명시적으로 의사표시를 하지 않으시는 경우 본 개정약관에 동의하신 것으로 봅니다.

  - 개정되는 이용약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원탈퇴(이용계약의 해지)를 요청하실 수 있습니다.

  - 약관 개정과  관련하여 궁금하신 사항은 따릉이 콜센터(1599-0120) 또는 따릉이 앱 '고객센터'에 문의하여 주시기 바랍니다.