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服务使用条款

第1章 总则

第1条 目的 : 本条款目的在于规定首尔特别市提供的 首尔市自行车无人租赁系统(以下简称“首尔自行车”)的使用条件及其 他必要事项。

第2条 使用条款的公告 : 为预防使用首尔自行车时出现问题,以及在发生问题时采取有效应对措施,将本条款发布在首尔自行车网站的 “使用条款”栏,为使用自行车而注册会员 时必须同意条款。条款进行变更 或修改时,首尔特别市将通过首尔自行车网站的 “公告事项”及弹窗通知。

第3条 条款以外准则 : 本条款未定义的事项如有相关法令将遵 照其法令,如无相关法令则根据普通 常规处理。

第4条 用语的定义 : 本条款中使用的用语如下

1. 会员: 同意首尔自行车使用条款,为使用首尔 自行车注册会员并获得使用券者

2. 非会员: 未注册会员,使用手机提供的一日券服务的会员

3. 密码: 首尔自行车系统中为保护个人信息设置 的英文及数字组合

4. 公共自行车: 放置在首尔自行车租赁点,面向会员及一日会员提供租赁的自行车

5. 租赁点: 租赁及退还自行车的无人设施

6. 停车架: 租赁点的半自动锁装置自行车停车设施

7. 智能手机: 使用者通过安装手机App收集信息,并能够获取自行车服务的个人手机

8. 首尔自行车App : 提供首尔自行车会员注册及基本费用支 付,服务使用等服务的应用软件

9. 服务使用: 使用者在首尔自行车租赁点根据规定租 赁及退还自行车的一系列行为

10. 基本费用: 购买定期券或者一日券时支付的费用

11. 基本使用时间: 不产生基本费用之外的追加费用的情况 下使用首尔自行车的时间

12. 追加费用: 超过基本使用时间而支付的首尔市规定 的费用

第2章 会员规定

第5条 会员申请

① 可以驾驶自行车的年满15岁以上的公民,都可以成为首尔自行车的会员

② 如想成为首尔自行车会员,需通过首尔自行车网站或首尔自行 车App注册会员

③ 申请注册会员时,会员需填写各项必须填写的事项

1. ID/密码

2. 出生年月日

3. 性别

4. 居住地址(详细地址除外)

5. 手机号码

6. e-mail

上述事项必须填写本人的真实信息,如填写虚假信息可能对本人不利。

④ 年满15岁未满19岁的情况,如没有法定代理人的同意无法注册首尔 自行车会员。

※ 年满15岁未满19岁的情况,无法使用一日券服务。

第6条 会员注册暂停及拒绝

① 首尔市对于以下情况可能暂定会员注册。

1. 由于技术问题导致首尔自行车的使用产 生问题时

2. 为有效运营首尔自行车系统,有暂停必要时

②首尔市可能拒绝属于以下情况的会员 申请

1. 盗用他人名义申请注册时

2. 填写虚假个人信息时

3. 不经过法定代理人同意的未成年者(年满15岁未满19岁)

4. 注册申请人为未满15岁的未成年者

第7条(会员个人信息更改)会员想要 变更个人信息时,可通过首尔自行车网 站或首尔自行车App变更以下事项。

1. 住宅电话及手机号码

2. 居住地址

3. e-mail

第3章 服务使用

第8条 服务使用时间

①首尔特别市运营及技术未发生问题时,服务使用时间以常年无休、每天 24小时(00:00~24:00) 运营为原则,需要定期检修时,在首尔 特别市指定的时间内可能服务受限。

②公共自行车的一次租赁基本使用时间 是60分钟,60分钟以内退还时计入 基本费用,超过60分钟时需支付首尔 特别市指定的追加费用。

第9条 服务使用费用: ①使用首尔自行车服务时,收取首尔特别市规定的使用费用。

②超过基本使用时间时,通过购买使用券时使用的手机号或信用 卡交付超出时间部分的费用。

③公共自行车使用途中,由于本人故意或过失造成首尔自行车设 施损坏时,相应修理费用可能由本人承 担。修理费用遵循普通修理价格。

④公共自行车使用途中,由于本人故意或过失造成首尔自行车设 施损坏且无法修理时,所有更换费用可 能由本人承担。

⑤以上③,④项的追加付款内容通过购买 使用券时使用的支付方式,或者使用者 设置的追加费用支付方式缴纳。如未 支付③, ④项的费用,可能受到财产 扣押、行政诉讼等制裁。

⑥公共自行车使用途中因违法行为而缴 纳的罚金及费用由会员本人承担。

第10条 会员资格终止及注销

①会员需要终止或注销本人的会员资格 时,通过首尔自行车网站或首尔自行车 App联系客服中心,对会员资格的终止 及注销进行申请。

②会员不遵守下列条款或第14条会员义 务和责任规定的内容时,首尔特别市可 能在无事先通知的情况下直接终止或注 销会员资格。

1. 与他人共用会员服务的情况

2. 故意妨碍首尔自行车服务运营的情况

3. 侵犯其他会员及第三者权利的情况

4. 违背其他相关法令的情况

第11条 关于会员注销的基本费用退还

①会员可以在服务注册日开始到服务 期满前申请注销会员

②首尔特别市规定会员申请注销时,退还除首尔特别市指定的扣除金额以外 的基本费用。退款时所需的手续费等费 用因本人意愿申请注销时由本人承担,因自行车服务问题申请时由首尔市承担。

③基本费用的退款从注销申请日开始一周 内退还。注册会员两周内注销时,采取 直接取消支付的方式,超过两周的会员 采取向会员账号转账的方式。

第12条 服务提供的终止及限制

首尔特别市针对下列情况,可能中止首尔自行车服务的提供。

1. 由于首尔自行车服务的设备检修、维修导致无法提供服务的情况

2. 电信事业法规定的期间通讯事业人中止 电信服务时

3. 国家紧急情况,服务设施故障,过度服 务导致系统瘫痪等情况下无法正常提供 服务时

第13条 首尔特别市的义务

①首尔市对于注册会员时输入的会员个 人信息未经本人同意将不外泄及发布给 第三方。但根据相关法令,当国家机关 作为搜查目的要求提供个人信息并出示 法官发布的命令状时情况除外。

②首尔自行车服务内容如有更改或其他 追加事项,首尔市将通过首尔自行车网 站和首尔自行车 App弹窗等进行发布。

③注册会员时输入的会员个人信息将随 着会员注销一并删除。

第14条 会员的义务和责任

①会员使用首尔自行车时,禁止下列行为。

1. 将自行车租赁权限借给或转让给非本人 的第三者的行为

2. 在首尔自行车租赁点以外的任意场所,或者管辖外的地区退还自行车的行为

3. 两人以上同时搭乘公共自行车,或者与动物、影响其他使用者使用 的物品同时搭乘的行为

4. 将公共自行车作为个人用途进行改装、修理、变形的行为,或者任意摘除公共 自行车的各种装置或用于其他用途的行 为

5. 在禁止行驶自行车的地区行驶公共自行 车的行为

6. 将公共自行车用于非通行目的而是商业 用途的行为

7. 使用服务时所获信息不经过运营者首尔 特别市的允许,以其他目的复制或提供 给第三者的行为

8. 对使用公共自行车的其他使用者或第三 者造成版权侵害的行为

②会员使用首尔自行车时,应遵守以下各项义务和责任

1. 租赁公共自行车时要确认相应自行车驱 动装置及安全装置是否正常运转。如果 运转上有问题,需联系运营中心进行故 障申报,并取消对该自行车的运行。

2. 会员租赁公共自行车后在非租赁点的地 方停放车辆时,需使用公共自行车自带 的锁定装置以防止窃失。

3. 要留意租赁公共自行车时可能发生的损 坏、损失及失窃。

4. 精神及身体处于非正常状态时 (饮酒、服药等导致无法正常判断及行 驶的情况或超过相关法令规定的血中酒 精浓度值)不应租赁自行车。

5. 勿将公共自行车用于通行以外的用途(比赛、登山、车技等)

6. 使用公共自行车时勿装载过重物品,给自行车的转向或制动造成负担。

7. 遇到雨天、雾天及暴风等行驶困难的天气状况时,不应租赁公共自行车。

8. 退还公共自行车时自行车的状态需与租 赁时一致。(行驶中产生的普通磨损 〈轮胎磨损等〉不考虑在内。)

③会员在使用服务途中发生以下各类情况 时,需立即通知首尔特别市或首尔特别 市委任的运营单位。

1. 租赁途中发生公共自行车的损坏、损失 或遗失

2. 公共自行车使用途中会员本人及第三者 发生伤亡的情况

3. 设置首尔自行车App的智能手机或会员 卡丢失及遭遇盗窃的情况

④会员需遵守相关法令,本条款规定,使 用介绍及服务相关注意事项,首尔特别 市通知事项等。

会员在使用首尔市提供的首尔自行车 服务途中,因会员的失误及不注意导致 的任何问题都不可提出异议申请及民怨 诉讼。

①会员在使用首尔市提供的首尔自行车 服务途中,因会员的失误及不注意导致 的任何问题都不可提出异议申请及民怨 诉讼。

②对于会员的失误及不注意导致的任何 问题,首尔特别市、相关机构及单位都 不对此负责。

③会员在使用首尔市提供的首尔自行车 服务途中,因服务的欠缺导致事故或伤 害发生时,需对此提供证明,如服务欠 缺被证实,首尔特别市将根据内部规定 进行赔偿。

附则

第1条 实施日: 本条款从2015年9月19日开始实施

第2条 临时措施 : 本条款实施当时以往条款的程序均被认 为根据现条款所规定。