문의/FAQ

반납신청이 안됩니다

2019.09.20 do******
1141. 곰달래로 문화복지센터 1-1
1번 연결 거치 했는데 반납됐다고 반응이 없습니다 
자전거 번호 20958번 입니다                 

안녕하십니까, 공공자전거 따릉이입니다.


먼저 따릉이 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


해당 건은 어떤 오류로 0분 처리되어 과금없이 반납되었습니다.


대여나 반납시 전파방해등 일시적 통신장애가 발생하면


정상적인 대여반납이 어려울 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.


이용자 분들의 불편이 최소화 될 수 있도록


따릉이 시스템의 안정화를 위하여 더욱 노력하겠습니다.


편안한 하루 되시길 바랍니다.


감사합니다.



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