문의/FAQ

집에못가고있어오....

2017.03.24 Bh****
잠시 편의점 들르려고 자가잠금 해놓고 다시풀려니까 비밀번호 누르는 화면이 안나와요...제발집에보내주ㅏ요...

안녕하세요


서울 공공자전거 따릉이 입니다.


이용에 불편드려 대단히 죄송합니다

다산 120으로 연락주신 내용 확인하여 이용하신 자전거는 초과 과금 없이 담당 부서에서  반납처리 하였으며 , 해당 자전거는  잠금장치 점검으로 회수처리 하였습니다.





또 다른 문의 사항이나 이용중 불편한 점이 있으시면
서울자전거 따릉이 고객센타(1599-0120)로 연락주시기 바랍니다.

운영시간은 (07:00~22:00, 연중무휴) 이며, 업무 시간이 아니거나 모든 상담원이 통화 중 일경우, 120 다산 콜센터로 자동 연결되더라도 접수 가능하며, 따로 연락드려 안내해 드리고 있습니다. 다만, 바로 연결되어 안내해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.


즐거운 주말 보내시기 바랍니다.

감사합니다.


이전글
다음글