문의/FAQ
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집에못가고있어오....
2017.03.24 Bh**** - 잠시 편의점 들르려고 자가잠금 해놓고 다시풀려니까 비밀번호 누르는 화면이 안나와요...제발집에보내주ㅏ요...
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안녕하세요
서울 공공자전거 따릉이 입니다.
이용에 불편드려 대단히 죄송합니다
다산 120으로 연락주신 내용 확인하여 이용하신 자전거는 초과 과금 없이 담당 부서에서 반납처리 하였으며 , 해당 자전거는 잠금장치 점검으로 회수처리 하였습니다.
또 다른 문의 사항이나 이용중 불편한 점이 있으시면
서울자전거 따릉이 고객센타(1599-0120)로 연락주시기 바랍니다.운영시간은 (07:00~22:00, 연중무휴) 이며, 업무 시간이 아니거나 모든 상담원이 통화 중 일경우, 120 다산 콜센터로 자동 연결되더라도 접수 가능하며, 따로 연락드려 안내해 드리고 있습니다. 다만, 바로 연결되어 안내해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
즐거운 주말 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
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